Гарантія
Увага! На запасні частини Б/У з розборки термін гарантії становить 14 календарних днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». У цей період клієнт інтернет-магазину Erazborka.com.ua може повернути придбаний товар і отримати грошову компенсацію в повному обсязі. Для початку процедури повернення клієнт зв'язується з менеджером для врегулювання питань.
- Довідку та висновок СТО про проведення ремонту із встановленням даного товару на автомобіль клієнта;
- Копію наряд-замовлення автосервісу, де проводилося встановлення товару на автомобіль;
- Копію ліцензії даного сервісу на проведення робіт із встановлення цього виробу та обслуговування даного типу автомобіля;
- Копію сертифіката відповідності надання послуг, що надаються сервісом;
- Товарний чек чи інший документ, що підтверджує факт придбання товару у продавця.
Відшкодування вартості дефектного товару або його заміна здійснюється не пізніше ніж через 10 днів з моменту надходження в офіс нашого інтернет-магазину. У ці 10 днів може бути проведена експертиза для перевірки стану та причин поломки.
Відшкодування коштів – за заявою та із зазначенням ПІБ та пред'явленням документа, що засвідчує особу клієнта. Грошова компенсація здійснюється перерахуванням на банківську картку або готівкою за умови відвідування офісу. Гарантійні товари із «наложками» не забиратимуться з поштових відділень.
Оплату пересилання товару на повернення здійснює покупець! В іншому випадку, посилки з поверненнями не забиратимуться з відділень служб доставки і автоматично повернуться до відправників.
